酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论鲜：好评
位置很方便，出门就是地铁口。住的豪华套间，房间设施较新，酒店设计有新意，不是普通的旅馆。确实符合“时尚酒店”的定位。最后就是我最关注的，床垫和枕头非常舒服。推荐！
会员1011：好评
干净卫生，房间装修很时尚，防滑垫很好很有特色，但是下水管道有点堵，一次性洗漱用品质量不错。值得一提的是酒店虽然在火车站后广场，但是十分安静，周边交通四通八达，楼下有麦当劳和真功夫，各方面都很方便。
王紫霏：好评
真心不错可以推荐，在天津站的战后广场，直接出门就可以进站，嗯地理位置很方便周边有地铁，然后酒店环境特别棒新产品特别高酒店里的设施很先进，嗯，有wifi，嗯，洗用的东西也批评，其他酒店性价比要高得多强烈...