“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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位置很方便，出门就是地铁口。住的豪华套间，房间设施较新，酒店设计有新意，不是普通的旅馆。确实符合“时尚酒店”的定位。最后就是我最关注的，床垫和枕头非常舒服。推荐！
会员1011：好评
干净卫生，房间装修很时尚，防滑垫很好很有特色，但是下水管道有点堵，一次性洗漱用品质量不错。值得一提的是酒店虽然在火车站后广场，但是十分安静，周边交通四通八达，楼下有麦当劳和真功夫，各方面都很方便。
王紫霏：好评
真心不错可以推荐，在天津站的战后广场，直接出门就可以进站，嗯地理位置很方便周边有地铁，然后酒店环境特别棒新产品特别高酒店里的设施很先进，嗯，有wifi，嗯，洗用的东西也批评，其他酒店性价比要高得多强烈...